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KT, 해외채권 10억달러 발행 확정
KT(회장 황창규)는 한국시간으로 14일 오전부터 15일 새벽까지 진행된 입찰 결과 해외채권 10억달러 발행이 확정됐다고 15일 밝혔다.
이번에 발행 예정인 해외채권 10억 달러는 금융위기 이후 국내 민간기업 해외채권 발행 사상 최대 규모로, 해외시장에서 KT에 대한 신뢰가 여전히 두텁다는 것을 증명한 것이다. 입찰에 참여한 금액이 총 163개 기관으로부터 무려 40억 달러에 이를 정도로 투자자들의 반응은 긍정적이었다.
국제신용평가사인 무디스는 이번 해외채권 발행은 차입금 만기구조를 개선할 것으로 이는 신용도에 긍정적이고, 단말기보조금 규제 강화 및 명예퇴직과 같은 비용감축 노력으로 KT의 EBITDA Margin은 향후 1~2년간 개선될 것이라고 평가했다. 또한 스탠더드앤드푸어스는 KT 새 경영진이 인건비 구조조정을 통해 경영효율을 개선시키고, KT의 중장기 수익성에 긍정적 영향을 미칠 것이라고 전망했다.
이번 해외채권의 만기별 발행금리는 3년 만기 채권의 경우 3년 미국 국채수익률에 100bp를 가산한 금리로, 5년 만기 채권의 경우 5년 미국 국채수익률에 110bp를 가산한 것이다. 만기별 발행금액은 3년 만기 6.5억 달러, 5년 만기가 3.5억달러이다.
한편, 해외채권 발행 예정 일자는 오는 22일(미국시간)로, KT는 이번 해외채권을 오는 6월 만기 해외채권 6억 달러 만기 도래 회사채 차환자금 등으로 활용할 예정이다.
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전경련, 관광주간 내 회원사 임직원 '휴가사용' 장려
전국경제인연합회(이하 ‘전경련’)는 지난 8일 회원사 협조공문을 통해 문화체육관광부가 추진 중인 관광주간인 다음달 1일부터 11일까지 임직원들의 휴가사용을 장려해 줄 것을 요청했다고 밝혔다.
전경련은 지난 10여년간 우리 국민들의 해외관광이 크게 늘어나는 데 반해, 국내관광은 정체상태에 있다면서, 이는 우리 경제의 소비활력은 물론 지역 발전에도 부정적인 영향을 초래할 수 있다고 밝혔다.
이상호 전경련 산업정책팀장은 “국민의 국내관광 연간지출액이 지난 2012년 기준 24조원 규모이고, 생산유발효과가 39조원, 고용유발효과는 26만명에 이른다”면서, “국내관광이 활성화되면 내수경기와 일자리창출이 더욱 확대될 수 있어 경제계는 정부의 관광주간 사업에 적극적으로 동참하는 것은 물론, 다양한 정책개선 과제를 제시할 것”이라고 덧붙였다.
한편, 전경련은 기업 임직원들의 휴가를 이용한 국내관광 활성화를 시작으로, 앞으로도 내수활성화를 위한 사업을 적극 펼칠 예정이다.
이를 위해 ▷‘문화가 있는 날’ 행사 ▷기업관련 회의·행사의 지방 개최 유도 등 소비 촉진에 회원사들과 공동으로 나설 계획이다.
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금감원, “은행권 총체적 난국 ‘특단 대책’ 필요”
사진제공/금융감독원
금융당국은 최근 잇단 금융사고와 관련해 깊은 우려를 표명하면서 각 은행장에게 철저한 반성과 재발 방지를 위한 특단의 대책을 요구했다.
최수현 금융감독원장은 15일 국민은행 등 7개 시중은행과 산업은행, 기업은행, 농협은행 등과 은행장 회의를 갖고 최근 크고 작은 금융사고가 연이어 발생해 은행에 대한 국민의 신뢰가 땅에 떨어진데 대해 깊은 우려를 나나냈다.
최 금감원장은 은행장들에게 이러한 총체적 난국에 빠진 상황을 냉철히 자성하고 이를 회복하기 위한 특단의 대책을 강구할 것을 요청했다.
최 원장은 이어 “획기적인 경영쇄신 및 임직원의 의식개혁을 통해 내부통제 강화를 촉구하고 해외점포 관리감독 강화, 고객정보 유출사고 재발방지 후속대책 시행 등에 만전을 기하는 한편, 기업구조조정을 엄격히 추진할 것”을 주문했다.
최수현 금감원장은 “줄서기 문화를 뿌리뽑고 모든 구성원이 맡은 바 업무에만 전념할 수 있도록 경영.인사 전반의 쇄신이 필요하다”고 강조하고, “최근 발생한 대형 금융사고는 성과 위주의 조직문화에 따른 과도한 이익추구와 임직원의 윤리의식 결여에 주로 기인한다”고 지적했다.
최 원장은 “근본적인 개선을 위해서는 경영진의 인식을 획기적으로 전환해 투명한 인사경영 문화를 구현해야 한다”면서, “지속적인 윤리교육, 다양한 감시시스템 및 공정한 상벌제도를 적극적으로 운영하고 특히 내부고발제도 활성화를 위해 제보자에 대한 보호와 보상을 강화할 필요가 있다”고 덧붙였다.
최 원장은 “임직원 내부통제에 관심을 지속적으로 가질 수 있도록 은행장들이 직접 내부통제 점검회의를 주도하기를 바란다”면서, “내부통제와 소비자 보호에 무관심해 대형 금융사고가 계속 발생하거나, 특히 금융사고 은폐·늑장보고 등 시장과 소비자의 불안을 키우는 행위는 책임을 엄중히 물을 계획”이라고 강조했다.
금융당국은 사고가 빈발한 해외점포의 관리 강화를 위해 “해외점포장의 대출전결권 조정, 해외점포 취급여신의 본점 사후심사 철저 등을 통해 관리감독을 강화”키로 했고, 금감원은 “현장검사 시 본점의 해외점포 관리실태를 중점 점검하는 한편 이미 체결된 MOU를 기반으로 현지 감독당국과의 긴밀한 공조를 강화할 예정”이라고 밝혔다.
금감원은 고객정보 유출사고 재발방지를 위해 은행권에 획기적인 고객정보 관리 및 전산시스템 보호대책을 요구하고, 정부의 ‘개인정보 유출 재발방지 종합대책’과 금감원의 세부 대책이 일정대로 추진될 수 있도록 은행권에 적극 협조를 요청했다.
한편 고객정보 유출로 소비자 피해사례 발생시 피해액을 신속하게 보상하는 등 적극적인 사후대책도 주문하고, 금융사기 의심거래는 즉시 이체를 정지하는 ‘이상금융거래 탐지시스템(FDS)’을 조속히 도입할 필요가 있다고 강조했다.특히 이달 중 금융권 합동 ‘개인정보 불법유통 피해예방 홍보단’을 발족해 다음달까지 모든 금융권이 참여하는 합동 캠페인이 집중 실시됨에 따라 각 은행들의 적극적인 협조를 당부했다.
금감원은 “검사 및 제재업무가 종래 관행에 안주해 금융환경변화에 제대로 부응하지 못한다는 일부 지적에 따라 검사.제재 혁신방안을 마련해 실시하고 있다”고 밝혔다.
이를 위해 종전의 백화점식 종합검사를 정밀진단형 경영실태평가로 개편해 위험요인 발굴에 집중할 계획으로, 부문 및 테마검사를 확대해 법규위반 및 리스크 취약부분 등을 집중 점검하고, 불시 현장검사 등 기동검사 체제를 구축해 대형 금융사고 및 다수의 소비자피해 사례에 기민하게 대처키로 했다.
금감원은 향후 중대한 금융법 위반행위에 대해 기관 및 경영진 제재를 강화하고, 감사 등 내부통제책임자도 엄중히 책임을 묻고, 경영유의, 개선사항 등을 포함한 모든 검사결과를 공개해 시장규율을 확립하고, 경미한 위반사항은 현지 시정조치를 활성화하고, 제재요구 집행정지 신청제도 도입 등 피조치자 권리구제수단도 확충할 예정이다.
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올림푸스, 틸트형 액정 탑재한 방수 카메라 TG-850 출시
올림푸스한국(www.olympus-imaging.co.kr)은 세계 최초로 틸트형 액정을 탑재한 방수 카메라 ‘STYLUS TG-850 (이하 TG-850)’를 공식 출시한다.
TG-850은 방진.방적 및 완전 방수를 지원하는 전천후 아웃도어 카메라로 수중 10m에서의 완전 방수 기능은 물론, 2.1m 높이에서의 충격방지 기능과 영하 10℃에서도 작동하는 방한 기능을 갖춰 100kg의 하중도 견딜 수 있다. 또한 강력한 방진 기능으로 모래사장에서도 부담 없이 사용할 수 있어 바닷가 물놀이나 스키장은 물론, 암벽등반과 같이 기존 카메라로 촬영하기 힘들었던 환경에서도 사용 가능하다.
특히, TG 시리즈 최초로 틸트형 LCD를 탑재해 피사체 확인이 어려웠던 다양한 앵글의 사진을 손쉽게 촬영할 수 있다. 로우 앵글을 활용할 경우, 물 속에 직접 들어가지 않고도 반 수면, 또는 수중 촬영이 가능할 뿐만 아니라, 180도 회전이 가능한 후면 LCD를 활용해 물 속에서도 셀카 촬영이 가능하다. 방수 및 충격 방지 기능을 갖춘 틸트형 LCD를 탑재하고도, 슬림하고 세련된 디자인으로 간편하게 휴대할 수 있다.
이와 함께 1/2.3인치 1,600만 화소의 트루픽 VII(TruePic VII) 화상 처리 엔진을 통해 최상의 화질을 제공하고, 렌즈는 35mm 환산 21-105mm 광학 5배 줌 렌즈로 광각 영역이 대폭 강화됐다. 21mm의 초광각 렌즈는 좁은 공간에서도 셀카에 유리할 뿐만 아니라, 단체 사진도 쉽게 촬영할 수 있어 화각이 좁아지는 등산이나 해안 촬영에 매우 유용하다.
아울러 초당 60프레임의 풀HD 동영상 촬영을 지원하고, 하이브리드 5축 동영상 손떨림 보정 기술을 탑재해 걸으면서 동영상을 촬영할 때도 흔들림 없이 촬영할 수 있다. 올림푸스 미러리스 카메라 PEN과 플래그십 라인업인 OM-D에도 적용된 바 있는 7종류의 아트필터를 동영상 촬영 시에도 적용할 수 있어 더욱 다양한 영상 촬영 및 표현을 즐길 수 있다.
이 외에도 ▲ 최단 1cm까지 근접 촬영이 가능한 슈퍼 매크로 기능 ▲ 360도 파노라마 촬영이 가능한 스마트 파노라마 기능 ▲ ISO 최고 감도 6,400 지원 ▲ 빠르게 움직이는 피사체를 슬로 모션으로 보여주는 하이-스피드 무비 기능이 지원된다.
한편, 색상은 화이트, 블랙, 실버 세 종류로 오는 4월 말 출시될 예정이다. 가격은 39만 9천 원이다.
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SK텔레콤, 대학생 ICT 비전 공모전 개최
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 올해 창사 30주년을 기념해, 향후 새로운 30년의 주역이 될 대학생들에게 ICT 산업의 진화 방향을 묻는 ‘SK텔레콤 대학생 ICT비전 공모전’을 14일부터 진행한다.
이번 공모전의 주제는 ICT와 융합을 통해 새로운 가능성과 가치를 창출할 수 있는 산업을 제시하고 그로 인해 바뀌게 될 미래상을 제시하는 것이다.
SK텔레콤은 향후 ICT가 모든 산업 영역과 연결되는 새로운 시대가 열릴 것으로 전망하고, ICT에 기반한 대한민국의 미래 먹거리 발굴을 위해 대학생들의 공감대와 참여를 이끌어내기위해 이번 공모전을 기획했다고 설명했다.
특히 융합 영역에 제한을 두지 않아, 제조.유통.예술.농업.금융.관광 등 전공이나 평소 관심 분야를 ICT와 연결해 새로운 비전, 서비스, 기술 등을 제안할 수 있어 정보통신 전공자가 아니더라도 쉽게 참여할 수 있도록 했다.
SK텔레콤은 이번 공모전에 상금 및 부상으로 총 1억 9천만원으로, 역대 대학생 공모전 중 가장 높은 수준이다.
총 20개의 입상팀에는 팀당 50만원에서 500만원까지 상금이 지급되고, 대상 수상팀이 속한 학교에는 ICT 발전 장학금 1억원이 주어진다. 또, 대상 및 우수상 총 3개팀에는 미국 유명 ICT기업을 탐방할 수 있는 기회가 추가 제공된다. 이와 함께 SK텔레콤은 상위 7개 팀에는 2014~2015년도 신입사원.인턴 채용시 1차 서류 전형 통과 특전을 부여할 계획이다.
한편, 이번 공모전 접수는 다음달 30일까지 진행되고, 선정된 1차 합격 20개 팀을 대상으로 ICT 전문가 멘토링을 거쳐 오는 7월 10일 최종 입상팀이 결정된다. 2년제 이상 대학에 재학 중인 대학생 누구나 공모전 홈페이지(www.skt-ict.co.kr)를 통해 참여할 수 있고, 최대 3명까지 팀 단위 참가도 가능하다.
SK텔레콤은 공모전 입상작에 담긴 신선한 아이디어를 추후 타 산업과의 융합 및 IoE(Internet of Everything: 만물인터넷) 사업 등 실제 신규사업에도 적극 반영키로 했다.
SK텔레콤은 ICT비전을 스케치 그림이나 한 줄 카피로 표현하는 ‘미니 공모전’도 14일부터 내달 9일까지 진행한다고 밝혔다. 공모전 홈페이지(www.skt-ict.co.kr)를 통해 접수 가능하고, 입상자 총 12명에게는 최신 스마트폰, 태블릿PC, 스마트빔 등 다양한 상품을 제공할 예정이다.
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‘30년 통신비 공짜’. '고객들 ‘함박웃음’
사진설명/SK텔레콤의 창사 30주년 맞이 빅(BIG) 프로모션 '찾아가자! 페스티벌' 첫 날인 14일, 현장 추첨 이벤트가 T월드 홍대직영점에서 열렸다. 14일 T월드 홍대직영점에서 열린 SK텔레콤의 창사 30주년 맞이 빅(BIG) 프로모션 '찾아가자! 페스티벌'에 방송인 김생민, 클라라, 임은경, 허경환(사진 왼쪽부터)이 참석했다.
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 창사 30주년 맞이 빅(BIG) 프로모션 ‘찾아가자! 페스티벌’ 첫 날인 14일 현장 추첨 이벤트가 T월드 홍대직영점에서 열렸다.
'찾아가자! 페스티벌'은 오는 5월 25일까지 42일 간 전국 지점.대리점을 방문하는 모든 고객에게 데이터 300MB 쿠폰을 제공하고, 이 중 추첨을 통해 총 604명에게 통신비 무료 혜택을 주는 프로모션이다.
이날 행사장에는 오전부터 고객들이 줄을 서기 시작해, 1시간 만에 500명 이상 몰리는 진풍경을 이뤘다. 12시부터 시작된 이날 행사에서는 탤런트 클라라, 개그맨 허경환, TTL 소녀 임은경 등 스타들이 방문해 현장 응모자 중에서 직접 혜택 대상을 선발했다.
30년 통신비 무료 혜택의 주인공은 다음 달부터 30년 간 이동전화 기본료(월정액 포함) 및 음성/데이터 이용 요금 전액을 면제받는다. 또한 SK텔레콤은 현장에 모인 고객들에게 즉석 추첨을 통해 태블릿PC, 디지털 카메라, 고급 헤드폰, 블루투스 스피커, 고급 스파.놀이공원 이용권 등 푸짐한 선물도 제공했다.
SK텔레콤 윤원영 마케팅부문장은 "30년 간의 고객 사랑을 보답하자는 취지에서 준비한 프로모션인 만큼 고객에게 가장 유용한 혜택을 드리고자 많이 고심했는데, 고객들이 많이 기뻐해 주셔서 보람차다"면서, "앞으로 42일 간 최대한 많은 고객들이 혜택을 받아 가기를 바란다"고 밝혔다.
한편, '찾아가자! 페스티벌' 기간 중 주말(금,토,일)에는 가족단위 이용객이 많은 미스터피자, VIPS, TGIF, 롯데월드, 서울랜드 등 주요 T멤버십 제휴처 할인율이 최대 70%까지 확대된다.
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인도, 폴리염화비닐 반덤핑 제재대상 ‘한국’ 제외
인도 정부는 폴리염화비닐(PVC Suspension Grade) 반덤핑 일몰재심 결과, 한국산 제품을 반덤핑 제재대상에서 완전히 제외한다고 지난 9일 공식 발표했다.
인도가 지난 2007년 12월 우리기업에 대해 반덤핑 최종긍정판정을 내린 이후 우리 업체들은 8%의 덤핑마진율을 적용받아온 점 등은 이번 결정에서 우리기업의 수출에 긍정적인 신호로 작용할 것으로 예상된다.
앞서 인도는 2012년 10월 LG화학, 한화석유화학 등 한국기업을 포함해 반덤핑 일몰 재심(sunset review)을 개시해, 지난주 한국산 제품에 대해 반덤핑 제재대상에서 제외키로 결정키로 했다고 발표했다.
이번 반덤핑 재심 결과에 의하면, 한국을 제외한 미국(29.99-115.54불/톤), 중국(91.27-147.96불/톤), 대만(9.47-61.25불/톤) 등 여타 경쟁국 제품에 대해서는 높은 반덤핑 관세가 부과됨에 따라 우리기업이 매년 3억불 정도 수출하는 인도 시장에서 수출선을 안정적으로 확보하고 확대해나갈 수 있을 것으로 예상된다.
외교부는 “앞으로도 수입규제대책반을 중심으로 외국의 각종 수입규제조치로 인해 우리 기업이 직면하는 애로사항을 해결하기 위해 적극적으로 노력할 계획”이라고 밝혔다.
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한국씨티은행, 아시아나 마일리지 무제한 적립 이벤트
한국씨티은행(은행장 하영구)은 씨티카드 고객을 대상으로 이달부터 연말까지 G마켓과 공동으로 아시아나 마일리지가 무제한 적립되는 이벤트를 진행한다.
G마켓에서 씨티카드로 일시불 및 유이자 할부 결제하는 고객은 G마켓이 제공하는 2천원당 1마일리지 기본적립에 씨티카드에서 제공하는 2천원당 1마일리지를 추가 적립 받아, 합산해 1천원당 1마일리지 적립의 파격적인 혜택을 받게 된다. 무이자 할부 혜택을 받고 결제하는 고객들에도 결제액 3천원당 1마일리지 추가 적립의 혜택이 제공된다.
씨티카드로 5만원 이상 결제 시, 결제 건 당 최대 100마일리지까지 적립되고, 이벤트 기간 동안 무제한으로 적립된다. 또한, 이번 이벤트는 마일리지카드 뿐만 아니라 다른 씨티은행 신용카드 소지고객에게도 적용되고, 올해 연말까지 장기간 진행된다.
마일리지 특별적립 혜택을 받기 위해서는 G마켓과 씨티은행 홈페이지에서 각각 이벤트를 등록해야 한다. 다만, 씨티BC, 기업, 체크카드 및 체크+신용카드의 체크 사용분은 혜택 대상에서 제외된다. 또한 이번 이벤트 진행 동안에는 매일 씨티카드 고객 대상으로 G마켓 3,000원 할인 쿠폰이 선착순 550명에게 지급된다.
씨티카드 담당자는 “마일리지카드 소지고객이 아니더라도 마일리지 혜택을 받을 수 있게 동 이벤트를 기획했다”면서, “올해 들어 최고의 적립율을 자랑하는 이벤트”라고 말했다.
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LG로보킹, 브라질 월드컵 기념 5개국 '스페셜에디션' 출시
LG전자가 다가오는 2014 브라질 월드컵을 기념해 주요국의 국기가 새겨진 LG로보킹 스페셜에디션을 출시하고, 구매 시 구입금액의 10%를 돌려주는 캐시백 이벤트를 진행한다.
행사모델은 우리나라와 브라질, 독일, 스페인, 이탈리아 등 5개국 버전으로 출시된 LG로보킹 스페셜에디션을 포함해 신모델 7종(VR6370VMNC, VR6370LVM, VR6371LVM, VR6372LVM, VR6360LVM, VR6378LVM, VR6379LVM)과 구모델 10종(VR6270LVM, V-R6270LVM, VR6271LVM,V-R6271LVM, VR6272LVM, V-R6272LVM, VR6260LVM, V-R6260LVM, VR6261LVM, V-R6261LVM) 등으로 구성돼 있다. 이달 말까지 전국 베스트샵에서 롯데.BC 신용카드로 전액 결제할 경우 10% 캐시백을 돌려받을 수 있다.
또 LG전자는 로보킹 스페셜에디션 구매고객을 대상으로, 대한민국 첫 경기의 점수를 맞추거나 우승국 국기가 새겨진 모델을 구입한 고객에게 경품을 증정하는 등 다양한 이벤트를 실시할 계획이다.
한편 LG로보킹은 벽면 코너의 먼지까지 깨끗하게 청소해주는 사각 디자인의 로봇청소기다. 스마트폰 앱을 다운받아 NFC로 본체와 연동시키면, 스마트폰만으로 청소기를 작동 시키거나 손 대지 않고도 음성으로 청소기를 조종할 수 있다. 또한, 청소영역과 동선을 나타내주는 청소다이어리 기능도 활용할 수 있어 청소결과를 쉽게 파악할 수 있다.
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LG유플러스, 로밍 서포터즈 모집
LG유플러스(부회장 이상철)는 14일 오는 5월에 해외 여행 계획이 있는U+LTE 스마트폰 고객 총 50명을 ‘로밍 서포터즈’로 선발해 최대 10만원의 로밍 요금을 지원한다고 밝혔다.
5월에 해외를 방문해 최소 하루 이상 무제한 데이터 로밍 요금제를 이용할 U+LTE 스마트폰 고객이라면 누구나 이달 23일까지 LG유플러스 공식 홈페이지(www.uplus.co.kr)에서 로밍 서포터즈를 지원할 수 있다.
LG유플러스는 프리미엄 서포터즈 10명을 선발해 출국하는 국가의 공항, 유적지, 박물관 등 20개의 장소에서 로밍 서비스 이용 후 응답지를 작성해 제출하면 무제한 데이터 로밍.문자.음성 요금 등 로밍 요금을 최대 10만원까지 지원할 계획이다. 또한 일반 서포터즈 40명을 선발해 2개 장소에서 로밍 서비스 이용 후 응답지를 작성해 제출하면 무제한 데이터 로밍 1일 무료권을 제공할 예정이다.
무제한 데이터 로밍 요금제는 LTE스마트폰으로 일 1만원에 아시아.오세아니아.유럽.미주.아프리카 등 전세계 주요 100여개국에서 무제한 데이터 서비스를 이용할 수 있는 서비스다.
한편 LG유플러스 공식 페이스북 페이지(https://www.facebook.com/LGUplus)의 로밍 서포터즈 이벤트 글을 23일까지 공유하고 친구에게 소개하는 고객 10명을 추첨해 모바일 컵라면 쿠폰을 제공한다.
LG유플러스 글로벌로밍팀 이상헌 팀장은 “더 좋은 로밍 서비스를 고객과 함께 만들기 위해 서비스를 체험하고 의견을 공유하는 로밍 서포터즈에게 최대 10만원의 로밍 요금을 지원하게 됐다”면서, “앞으로도 지속적으로 해외 로밍 이용 고객들의 편의성 증대를 위한 다양한 프로모션을 준비할 예정”이라고 밝혔다.
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KT, ‘고객센터 문자시대’
사진설명/KT는 고객 편의 확대를 위해 지난 7월 세계 최초로 선보인 ‘올레 문자 고객센터’가 서비스 개시 9개월 만에 이용 건수 월 100만 건을 돌파했다고 밝혔다.
KT(회장 황창규)는 지난해 7월 세계 최초로 선보인 ‘올레 문자 고객센터’가 서비스 개시 9개월 만에 이용 건수 월 100만 건을 돌파했다고 13일 밝혔다.
‘올레 문자 고객센터’는 KT 휴대폰에서 문자의 수신처를 114로 입력한 후, 이용하기를 원하는 검색어나 숫자, 한글, 영문 등 문자를 적어 보내면 사용이 가능한 서비스로 개시한 지 6개월 만인 지난 12월에는 월 이용 건수가 50만 건을 기록한 데 이어, 올해 3월에는 100만 건을 넘어서는 등 고객 상담 채널로 확고히 자리매김하고 있다.
문자 고객센터는 ▲ 문자로 단계별 내용 한눈에 확인할 수 있고 ▲ 검색어 입력을 통해 원하는 상담 메뉴에 바로 접근할 수 있고 ▲ 문자 기반의 쉬운 이용 방식으로 전 연령층에서 고르게 사용이 가능한 장점뿐만 아니라 음성 고객센터를 이용하기 어려운 청각장애인도 편리하게 이용할 수 있다.
문자를 통한 문의 건수가 전체 고객센터 문의 건수의 10% 수준에 도달하기까지는 최소 2년 이상이 기간이 소요될 것으로 예상했으나, 출시 9개월 만에 전체 문의 건수의 15% 이상을 차지하는 등 이용자 편의 중심의 서비스 흐름을 빠르게 파악하고 대응한 점이 효과를 본 것으로 나타났다.
문자 고객센터 이용고객 분석 결과 ▲ 음성 고객센터를 이용하는 고객보다 상담사 통화연결을 요청하는 경우가 10분의 1수준으로 현저히 낮아져 고객 상담의 질적인 향상 ▲ 문자로 단계별 내용 확인이 가능하고 검색어 입력으로 원하는 메뉴에 바로 접근할 수가 있어 음성고객센터 이용대비 문의시간이 최대 83%까지 절약하는 효과가 있었다.
한편, KT는 문자고객센터의 이용 증가에 힘입어 앞으로 각종 부가서비스 가입과 해지 등에도 문자 고객센터를 확대하고 이를 정부, 공공기관, 기업 등에서도 적용해서 사용할 수 있도록 기업형 솔루션 상품으로도 내놓을 예정이다. 이미 지난 2월 열린 ‘모바일월드콩그레스(MWC) 2014’에서도 국내는 물론 해외 기업관계자들로부터 도입 문의와 제휴 요청이 이어진 바 있다.
KT 마케팅부문 서비스개발담당 윤혜정 상무는 “국내 유일한 ‘올레 문자 고객 센터’의 쉽고 편리한 서비스에 고객들이 좋은 반응을 보여주고 있다”면서, “앞으로도 고객을 최우선으로 생각하여 고객이 진정 만족하는 차별적인 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
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수출입은행, 아제르바이잔에 6550만달러 EDCF 제공
한국수출입은행(은행장 이덕훈, 이하 ‘수은’)은 아제르바이잔의 ‘피르샤기 하수처리장’ 및 ‘직업훈련센터’ 건립사업에 총 6550만달러의 대외경제협력기금(이하, ‘EDCF’)을 제공한다고 13일 밝혔다.
임성혁 수은 경협사업본부장은 11일(현지시간) 아제르바이잔 바쿠에서 쿼크 후세노프 아제르 수자원공사 회장과 미카일 자바로프 교육부 장관을 만나 이 같은 내용의 차관계약서에 차례대로 서명했다.
아제르바이잔에 대한 수은의 대외경제협력기금 제공은 이번이 처음으로, 총 4350만달러의 EDCF 자금이 투입되는 ‘피르샤기 하수처리장 건립사업’은 수도인 바쿠 인근 11개 지역에서 발생하는 하폐수를 정화 처리키 위한 시설을 만드는 것이다.
이번 사업이 성공적으로 완료될 경우, 해당지역 주민들의 생활환경 개선은 물론 카스피해 수질 보전 등을 통해 아제르바이잔의 자연환경 개선에도 크게 기여할 것으로 예상된다.
아제르바이잔 ‘직업훈련센터 건립사업’에는 총 2200만달러의 EDCF 자금이 제공된다. 이 사업은 수도 바쿠 인근에 교육시설을 지은 후 기자재 공급, 교재 개발, 전문가 파견 등을 통해 한국의 직업훈련시스템과 교육방법 노하우를 전수하는 것이다.
사업이 완료되면 산업 발전에 필요한 기본기술 분야의 전문인력 양성을 통해 외국인 투자유치 확대, 산업다각화 등 아제르바이잔의 지속적인 경제발전 기반 구축에 기여할 것으로 기대된다.
임성혁 본부장은 이날 서명식을 마친 후 “풍부한 천연자원을 보유한 아제르바이잔은 최근 박근혜 대통령의 유라시아 이니셔티브 선언과 함께 중요한 경제협력 파트너로 부상하고 있다”면서 “이번 EDCF 제공으로 한국 기업들의 선진기술을 아제르바이잔에 전수할 뿐만 아니라 향후 중앙아시아 시장 진출에도 크게 기여할 것으로 기대된다”고 밝혔다.
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캐나다 신한은행, 쏜힐지점 개점
신한은행은 캐나다 현지법인인 캐나다 신한은행이 현지시간으로 지난 11일캐나다 최대 도시이자 경제활동 중심지인 토론토에 3번째 채널인 쏜힐지점을 개점했다고 밝혔다.
쏜힐지역은 높은 성장성을 이어가는 토론토 북부 최대 인구 밀집지역으로 최근 한인교포들과 중국 및 이슬람계 소수 민족들이 많아지고 있고 콘도, 상가 및 호텔 등 대규모 복합몰이 개발되는 등 최대 중심상업지역으로 부상하고 있다.
쏜힐지점은 한인밀집지역인 쏜힐에 위치하고 있고, 대규모 주상복합단지인 ‘월드온영’ 빌딩 1층에 입점했다.
이날 행사에는 캐나다 신한은행 정창현 법인장을 비롯해 駐토론토 대한민국 정광균 총영사 등 주요 기관장들과 한인 커뮤니티 주요 인사인 이진수 한인회장, 유종수 이사회 의장 및 현지진출 한국계 기업 주요 법인장 등이 참석했다.
캐나다 신한은행은 지난 2009년 3월 영업을 시작한 이래 2개의 네트워크(영업부, 미시사가)를 바탕으로 현지화 영업에 집중해 지속적인 흑자를 이어나가고 있다.
신한은행 관계자는 “캐나다는 세계 11대 경제 대국이자 한국과 100억 달러 내외의 교역을 하고 있는 중요한 지역으로, 최근 자유무역협정(FTA)을 체결하면서 거래가 더욱 활성화될 것으로 예상된다”면서, “핵심사업 전략인 ‘창조적 도전, 차별적 성장’을 추진해 나가기 위한 의미 있는 발걸음을 북미 지역에서 내딛게됐다”고 말했다.
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‘U+ 평촌 IDC’, Tier-Ⅲ 설계 인증 획득
LG유플러스(부회장 이상철)는 오는 2015년 7월 오픈 예정인 아시아 최대규모 ‘U+ 평촌 IDC’ 가 데이터센터 평가 기관 미국 업타임(Uptime)으로부터 ‘Tier-Ⅲ’ 설계 인증을 획득했다고 13일 밝혔다. 국내 상업용 IDC 중 ‘Tier-Ⅲ’ 설계 인증을 받은 것은 ‘U+ 평촌 IDC’가 처음이다. Tier 인증은 데이터센터의 안정성을 평가키 위해 세계적인 인증기관인 미국의 업타임(Uptime)이 건축, 기계 등 주요 인프라에 대한 구성 수준을 4등급으로 구분 심사하는 것으로 ‘Tier-Ⅲ’ 는 24시간 365일 무중단 유지 보수가 가능한 데이터 센터가 받을 수 있는 등급이다.각종 서버 장비가 24시간 가동되는 데이터센터에서 전원 공급은 가장 중요한 요소로 ▲전력 수전 ▲무정전 전원 공급장치 ▲항온 항습/냉동기 전원 등 전원의 공급경로를 이중화해 안정성을 강화했다. 또 설비증설에 따른 가용성과 확장성 확보로 언제든지 중단 없이 유지 보수가 가능케 했다.이외에도 자연재해로 인한 피해 방지를 위해 진도 7수준의 강진에도 문제없는 내진 설계와 최고 수준의 피뢰 설비 등을 적용했다.LG유플러스 구성현 데이터사업담당은 “Tier-Ⅲ 설계 인증은 무중단 유지 보수성을 확보했다는 의미가 있다”면서, “아시아 최대규모로 구축 중인 U+ 평촌 IDC가 세계 최고 수준의 안정성까지 객관적으로 인정 받은 것” 이라고 강조했다.한편 ‘U+ 평촌 IDC’는 LG유플러스가 경기도 평촌에 구축 중인 차세대 글로벌 인터넷 데이터센터(IDC)로 대지 면적 17,281m2, 지하3층 지상7층, 완공 시 연면적 85,547m2에 달한다. 순수 전산상면 면적만 27,769m2로 상면 면적으로 아시아 최대 규모이다.
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LG유플러스, ‘U+HDTVwithGPro2내 손안의 극장’ 오픈 행사
LG유플러스(부회장 이상철)는 자사 모바일 IPTV인 U+HDTV에서 기존 화질보다 2배 향상된 Full HD VOD를 모바일 TV 세계 최초로 제공하고 5.1채널 입체음향을 제공한다고 13일 밝혔다.국내 모바일 IPTV 중 560만명의 최대 가입자를 확보한 U+HDTV가 'LTE8 무한대 요금제' 출시와 함께 고품질, 고음질의 콘텐츠를 고객들이 데이터 부담 없이 마음껏 즐길 수 있도록 새로운 업그레이드 버전을 제공한다.LG유플러스는 모바일 TV 세계 최초로 HEVC(High Efficiency Video Coding)라는 영상 압축방식을 상용화해 U+HDTV에 적용했다. 이는 고용량의 데이터를 효과적으로 압축해 전송이 가능한 방식으로, 같은 전송 용량으로 기존 HD급 화질보다 2배 향상된 Full HD의 고화질 VOD를 서비스할 수 있게 됐다.이로써 기존 실시간 채널에서만 제공하던 Full HD의 고화질 영상을 최신 영화 등의 VOD를 통해서도 즐길 수 있게 됐고, 앞으로 제공되는 VOD에도 확대 제공할 예정이다. 또한 5.1채널 입체음향을 제공해 이어폰으로도 영화관처럼 생생하고 풍부한 음질로 콘텐츠를 감상할 수 있게됐다.이번 업그레이드를 통해 무료 콘텐츠를 강화한다. 신규 콘텐츠로 '대박영상' 서비스를 추가해 youtube, 페이스북 등 SNS에서 화제가 된 영상을 실시간으로 모아서 무료로 제공한다.또한 기존에 제공하던 100편의 무료영화와 뉴스 채널 및 홈쇼핑 채널을 포함한 13개 채널의 실시간 채널도 무료로 제공한다. 월정액 유료 가입자에게는 인기영화를 포함, 3,000여편의 VOD 콘텐츠를 추가 제공한다. U+HDTV는 최근 디지틀조선일보가 주최하고 문화체육관광부와 정보통신산업진흥원, 한국콘텐츠진흥원이 후원하는 앱 어워드 코리아 2014에서 모바일 TV부문 '베스트앱' 으로 선정되었다. 이를 기념해 4월 30일까지 최신 인기 영화를 최대 50%까지 할인해 제공한다.또한 U+HDTV는 모바일로도 극장 수준의 화질과 음향으로 콘텐츠를 즐길 수 있게 된 것을 기념해 ‘내 손안의 극장’ 이벤트를 진행한다. 영화 또는 드라마 속 명장면들을 직접 패러디한 사진 또는 영상을 오는 20일까지 010-2233-2220이나 videopro2014@naver.com으로 보내는 고객 100명을 추첨해 ‘U+HDTVwithGPro2내 손안의 극장’ 행사에 초대할 예정이다.한편, 이 행사는 오는 24일 메가박스 코엑스점에서 개최될 예정으로, 당첨 된 고객 100명과 동반 고객 100명 등 총 200명에게 어메이징 스파이더맨2 영화 관람과 식사, 경품과 함께 우수 패러디 작품 2개를 선정해 최신 스마트폰 LG G pro 2를 1대씩 제공한다.LG유플러스 박준동 컨텐츠사업담당은 “LG유플러스의 광대역 LTE 환경에서 다양한 콘텐츠를 고객들이 고품질, 고음질로 즐길 수 있도록 이번 업그레이드를 진행했다”면서, “앞으로도 다양한 서비스를 제공해 ‘국내 최고 모바일 IPTV’로서 입지를 더욱 확고히 할 것”이라고 말했다.
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SK텔레콤, ‘마이샵’ 체험 버전 ‘마이샵 Lite’ 공개
“매장을 운영하려면 고객관리나 매출관리 같은 전문 솔루션이 필요하다던데, 창업하기 전에 한번 써보고 결정하면 어떨까?” “매출집계 같은 간단한 매장 관리는 꼭 필요하지만 다른 기능들까지는 좀 부담스러운데.."걱정은 이제 그만! 사장님의 스마트폰과 태블릿PC만 있으면 언제 어디서든 고객과 매출을 실시간 관리할 수 있는 매장관리 서비스 ‘마이샵 라이트’와 함께 하세요.SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 프랜차이즈 및 소상공인 스마트 매장운영 솔루션인 ‘마이샵(myshop)’의 주요기능을 사전 체험할 수 있는 ‘마이샵 라이트(myshop Lite)’ 버전을 T스토어.구글 플레이스토어 등에 공개했다고 13일 밝혔다.'마이샵'은 정부의 경제정책 기조인 ‘창조경제’의 대표 사례로 꼽히는 정보통신기술(ICT) 기반 솔루션으로, 프랜차이즈 및 소상공인의 매장 운영에 필수적인 판매, 고객관리, 마케팅, 경영 등 서비스들을 패키지 형식으로 제공하는 스마트 매장운영 서비스다.이번에 공개된 마이샵 라이트 버전은 종전 마이샵의 고객.매출관리 기능 등을 사용 점주들이 사전에 체험해 볼 수 있는 기회를 제공한다.우선 마이샵 라이트는 최초 가입 시, 복잡한 등록 과정을 거쳤던 기존 POS기기와 달리 사용자 ID와 상호명 등 간단한 정보 입력만으로 등록할 수 있다. 또 카페.음식점.호프 등 매장의 테마에 따라 메뉴명과 테이블 번호, 고객 관리용 샘플 데이터가 자동으로 제공돼 이용 점주가 별도 안내 없이도 직관적 사용이 가능하고 ‘마감.정산 메뉴’를 통해서 당일의 매출을 자동으로 정산할 수 있다.또한 기존 마이샵에서 제공하는 포인트, 쿠폰, 스탬프 등 고객관리를 위한 기능도 똑같이 체험할 수 있다. 단골손님들의 연락처 및 생일, 포인트 등록 등 고객관리 기능과 함께 90일간 매월 100건(매월 미소진 시 이월 불가)의 쿠폰.스탬프 문자 발송 서비스를 지원한다. 특히 프린터를 활용한 영수증 쿠폰 발행도 가능해 고객 만족도를 높였다.마이샵 라이트 설치 이후 추가로 제공되는 ‘점주용앱’을 설치할 경우, 스마트폰으로 실시간 매출 현황 관리가 가능하다.원성식 SK텔레콤 솔루션상품기획본부장은 “이번 마이샵 라이트 출시가 창업인들과 중소상공인들의 경쟁력 강화에 큰 도움이 될 것으로 기대한다”면서, “또 함께 공개한 마이샵 오픈 API를 통해 소상공인 서비스 공급자 생태계 육성에도 계속 힘써 나갈 것”이라고 밝혔다.한편, 마이샵 라이트 버전은 안드로이드 OS 4.1 이상 기반의 태블릿PC나 스마트폰 사용 고객이라면 누구나 SK텔레콤 T스토어와 구글 플레이스토어에서 무료로 내려 받을 수 있다.마이샵 라이트 버전 체험 이후 카드 결제와 현금 영수증 발행 및 단골관리 기능의 추가를 원하는 점주는 상담(홈페이지 및 전화 1670-3709)을 통해 ‘마이샵 정식 버전’으로 전환하면 된다.
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‘평창사람들’, ‘웰빙 생표고버섯 레시피 3종 세트' 공개
사진 설명/영농벤처 '평창사람들'(www.pcsaram.com)이 올봄 건강하고 매력있는 다이어트女로 변신하는데 도움을 주는 '웰빙 생표고버섯 레시피 3종세트'를 공개했다.(사진 제공=평창사람들)전국이 온통 눈부신 벚꽃동산이다. 살랑살랑 봄바람 맞으며 나들이하고 싶은 계절이 찾아왔지만, 봄나들이 생각하며 가슴설레는 것도 잠시. 하늘거리는 얇은 봄옷 사이로 드러난 숨어있는 살과의 전쟁을 생각하니 벌써부터 머리가 아프다.노출의 계절을 앞두고 인터넷 다이어트 사이트는 연일 북적댄다. 연예인 운동법부터, 식이요법, 단식, 체조, 요가 등 종류도 많지만, 맛있는 음식을 포기하기란 하늘의 별따기 만큼 힘들고 어렵다.영농벤처 '평창사람들'(www.pcsaram.com)이 올봄 건강하고 매력있는 다이어트女로 변신하는데 도움을 주는 '웰빙 생표고버섯 레시피 3종세트'를 공개한다.기름기 없는 저칼로리 영양식 '웰빙 생표고버섯 레시피 3종세트'로 맛있는 음식을 마음껏 즐기고, 건강은 물론 덤으로 예쁜 몸매도 만들어보자.표고버섯은 단백질과 당질, 콜린, 퓨린과 각종 아미노산이 풍부하고, 몸에좋은 베타글루칸의 일종인 레티난과 에리타테닌이 다량 함유돼 있어 대표적인 웰빙식품으로 손꼽힌다. 면역력 증진에 좋은 약리성분과 섬유질이 풍부하게 들어있으면서 칼로리는 거의 없어 비만과 변비 걱정 없는 여성식품으로도 인기가 높다.표고의 레티난은 천연 방어물질인 인터페론을 만들어내 면역력을 높이고 항암작용을 하고, 에리타테닌은 핏속 콜레스테롤을 감소시켜 고혈압을 예방하는 효과가 있는 물질로 알려져 있다. 또 구아닐산은 강력한 감칠맛을 내기 때문에 천연 조미료로 어떤 식재료와도 잘 어울린다.표고버섯은 되도록 생표고를 사용하면서 색이 선명하고 탄력이 있는 적당한 크기를 고른다. 갓 안쪽이 손상되지 않도록 흐르는 물에 가볍게 씻어 준비해 둔다. 부득이 건표고를 사용할 경우엔 물에 1시간 이상 충분히 불려 표고 고유의 탱탱한 촉감을 되살린 후 사용한다.나경희 평창사람들 대표는 “평창 700고지에서 생산 된 표고 고유의 향긋한 버섯향과 탄력있고 쫄깃한 생표고의 식감을 제대로 느낄 수 있어 어른들 술안주는 물론 밥투정 많은 아이들 반찬으로도 더없이 좋다”면서, “평창사람들 표고버섯은 칼로리가 거의 없는 웰빙식품으로, 건강하고 아름다운 몸매를 원하는 여성의 다이어트 식단으로 잘 어울린다”고 말했다.한편, '평창사람들'은 지난 2010년 설립된 영농벤처 기업으로 우리 농촌을 지키고 농업경쟁력을 강화키 위한 다양한 친환경 식자재를 집중 개발하고 있다. 평창군 용평면 소재 대단위 직영 '노아농원'을 통해 고품질 표고버섯과 다양한 기능성 농산물을 직접 생산 중으로, 평창 지역 농산물을 가공한 친환경 안심 식자재 제품 개발에도 박차를 가하고 있는 젊은 영농벤처기업이다.
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교촌치킨, ‘허니시리즈’ 판매 지난해 대비 2배 증가
좋은 재료 바른 먹거리를 선도하는 교촌에프앤비㈜(회장 권원강)는 자사 제품 중 하나인 ‘허니시리즈’의 판매량이 지난해 대비 2배 이상 증가하면서 인기 제품으로 자리잡고 있다고 밝혔다.교촌치킨의 ‘허니시리즈’는 비타민, 단백질, 미네랄, 방향성 물질, 아미노산 등의 이상적인 종합 영양 성분 이외에 효소를 지니고 있는 ‘건강식품’으로 널리 알려진 꿀을 사용해 달콤한 맛을 가미한 메뉴로 기존의 치킨과 차별화 되는 교촌의 대표 메뉴이다.그동안 교촌의 주력 메뉴는 권원강 회장이 창립 초기, 직접 개발한 간장소스를 활용한 교촌시리즈였으나, 최근 달콤하면서도 촉촉한 맛으로 남녀노소에 두루 사랑받고 있다.‘허니시리즈’는 중국 상해 매장에서도 가장 높은 판매량을 기록하는 인기메뉴로 평소 달콤한 맛의 음식을 주로 접하는 상해 사람들에게도 사랑 받고 있다. 또한 허니메뉴의 이름을 딴 ‘교촌 허니 레이디스 오픈’ 여자골프대회를 오는 5월 9일에서 11일까지 인터불고경산CC에서 개최할 예정이다.교촌에프앤비㈜ 권원강 회장은 “허니시리즈는 천연재료인 꿀을 사용해 건강과 맛이라는 두 가지 핵심요소를 다 만족시키는 제품”이라면서, “현재 국내와 중국에서 사랑받고 있는 허니시리즈를 전세계인들이 좋아할 수 있도록 널리 알리는데 힘쓸 것”이라고 말했다.
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SK텔레콤, 울릉도.독도에서 150Mbps LTE-A 서비스 제공
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 국내 최초로 울릉도의 주요 관광지와 독도에 LTE-A 망을 개통했다고 13일 밝혔다.이로써 울릉도 지역 주민과 매년 울릉도와 독도를 찾는 관광객들이 최대 속도 150Mbps의 LTE-A 서비스를 이용할 수 있게됐다. 울릉도를 찾는 관광객은 지난 2010년 23만 명에서 지난해 40만 명을 돌파하면서 매년 증가하고 있다.SK텔레콤은 LTE-A 서비스 제공을 위해 울릉도에 있는800MHz 대역 기지국에 1.8GHz 장비를 추가했다. 독도의 경우 지난해 SK텔레콤은 이통3사 중 유일하게 LTE 서비스 개시와 동시에멀티캐리어(MC)를 제공해 왔었고, 이날 LTE-A 로 업그레이드를 완료했다.한편 SK텔레콤은 광대역 LTE와 LTE-A 커버리지를 동시에 넓혀가는 ‘투-트랙 네트워크’를 통해 광대역 LTE-A 망 구축에 박차를 가할 계획이다.
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정부, 제1차 한-불 공동회의 개최
‘2015-2016 한-불 상호교류의 해’ 행사 준비를 위해 양국 정부 관계부처 합동으로 구성한 대표단이 참석하는 제1차 양국 조직위원회 공동회의가 오는 14일부터 16일까지 프랑스 파리에서 개최한다.
한-불 양국은 지난 2010년 11월 정상회담에서 2016년 수교 130주년(수교일 : 1886.6.4)을 계기로 2015-2016년간 양국에서 ‘한-불 상호교류의 해’ 행사를 개최키로 합의하고, 지난해 11월 정상회담에서는 이 행사의 성공적 개최를 위해 적극 협력한다는 점을 재확인한 바 있다.
양국은 이 행사의 성공적 준비를 위해 양국의 외교부, 문화부, 교육부 등 여러 관계기관이 참여하는 조직위원회를 구성하고, 우리측은 조양호 한진그룹 회장(한-불 최고경영자클럽 우리측 회장)을, 프랑스측은 앙리 르와레트(Henri Loyrette) 전 루브르박물관장을 조직위원장으로 각각 선임했다.
한편, 이번 제1차 공동회의에서는 우리측에서 외교부, 해외문화홍보원, 교육부, 국제교류재단 등 관계기관이 참석해 △기본운영방안, 공동로고, 홍보 등 전반적인 사항과 함께 △문화예술, 공공외교, 경제, 교육, 과학기술, 스포츠, 청소년 및 지자체 교류 등 분야별 사업계획 등을 폭넓게 협의할 예정이다.