“우리가 가장 치열하게 지켜야 할 원칙은 기본이다”

국제 금융시장을 주도하는 투자은행 골드만 삭스, 글로벌 기업의 컨설팅 업무를 수행하는 전설의 컨설팅펌 맥킨지, 글로벌 리더를 배출하는 MBA 명문 하버드 비즈니스 스쿨.

이들은 모든 사람이 꿈꾸는 직장이자 교육기관으로, 전 세계 상위 1퍼센트 인재들에게만 허용되는 곳이다. 그렇다면 이곳에서 활약하는 사람들에게 과연 어떤 능력, 어떤 공통점이 있는 것일까?

‘세계 최고의 인재들은 왜 기본에 집중할까’의 저자 도쓰카 다카마사는 이 세 곳을 모두 거치면서 세계 최고 인재들의 공통된 사고방식과 가치관, 업무 방식을 발견할 수 있었다. 그리고 더 큰 목표를 꿈꾸면서 끊임없이 노력하는 이들을 위해 직접 경험한 그들의 공통점을 상세히 담아냈다. 최고의 성과를 내고 멈추지 않는 성장을 가능케 만든 원동력은 ‘기본에 집중하는 것’이었다.

이 책은 골드만 삭스와 맥킨지, 하버드 비즈니스 스쿨에서 중요시하는 ‘기본’의 원칙은 물론이고, 각각의 특성에 따른 노하우까지 배울 수 있다.

골드만 삭스의 빠른 실행력에서부터 사고력을 높여주는 맥킨지 식 독서법, 그리고 하버드 비즈니스 스쿨의 자기 관리법 등 세계 최고의 조직에서 소통되는 그들만의 업무 노하우를 접해볼 수 있다.

저자는 유창한 영어 실력보다 엘리베이터에서 남을 먼저 내리게 하는 여유를 왜 더 높게 평가한지, 메일의 회신 속도가 무엇을 의미하는지, 퇴근 전 5분간의 책상 정리가 얼마나 업무에 큰 영향을 주는지 등 실제 비즈니스 현장 사례를 바탕으로 ‘기본’을 어떻게 활용해야 제대로 빛을 발할 수 있을지도 알려준다.

‘MBA의 가치에 대한 질문을 받을 때마다 나는 항상 이렇게 대답했다. “하버드 비즈니스 스쿨에서 공부하면서 좋았던 점을 꼽는다면 첫 번째는 친구 관계, 두 번째는 시야의 확대, 그리고 마지막은 바로 자신감의 획득입니다” 하버드 비즈니스 스쿨에서 공부하는 클래스메이트들은 모두 자신의 커리어를 중도에 끊고 2년간 비싼 학비를 지불하며 전 세계에서 모인 사람들이다. 이 사람들 사이에서 새로운 지식과 시야를 끊임없이 공부하고, 또 서로 이야기를 나눌 수 있었던 관계는 어떤 것으로도 대신할 수 없는 자산이다’-25쪽, 관계에 투자하는 시간과 돈은 아끼지 않는다.

‘일을 분류한 후에는 우선순위가 높고 긴 시간이 걸리는 일부터 처리한다. 아무리 노력해도 마감 시간에 맞출 수 없다고 판단되면 지체하지 말고 바로 대처해야 한다. 클라이언트나 상사에게 먼저 연락해 현재 상황을 설명하고 마감일을 재설정해달라고 할 수 밖에 없다. 마감일까지 불가능한 일을 붙들고 있다가 마감 당일에 불벼락을 맞기보다는 먼저 연락해 다음 액션을 취하는 편이 더 현명하다. 다음으로 우선순위가 높고 바로 완성할 수 있는 일에 착수한다. 이 일을 눈앞에서 정리해 놓으면 마음이 쾌 편해질 것이다. 그 후 마감일을 연장시켜 두었던 우선순위가 높고 완성까지 시간이 걸리는 일을 차분히 시작한다. 우선순위가 낮은 일은 그 후에 시작한다. 짧은 시간에 완료할 수 있는 일은 리스트에서 하나하나 지워 가면 된다. 마지막으로 우선순위가 낮고 시간이 걸리는 작업에 착수한다.-140쪽, 업무에서 길을 잃지 않는 골드만 식스의 우선순위 설정법.

실시간으로 변화하는 생활 속에서 스펙 쌓기에 몰두하면서 모두가 지나쳐왔던 ‘기본’에 대해, 저자는 “기본을 깨닫는 데서 그치지 않고 어떻게 지속적으로 실행하느냐가 중요하다”고 강조한다.