서초구(구청장 진익철)는 6월부터 SMS 문자서비스를 제공해 민방위 대원들의 교육 참여율을 높이고 있다.
지금까지 교육훈련대상 3만여 명에게 500여명의 통장이 동 주민센터에서 민방위 훈련 통지서를 수령해 가가호호 방문으로 통지서를 전달해왔다. 최근 지방출장, 맞벌이 부부 증가 등으로 하루 종일, 혹은 장기간 집에 사람이 없어 통지서를 전달하지 못해 2~3회 재방문하여 전달하는 등 불필요한 인력낭비가 소요되는 실정이다.
교육안내 SMS 문자 서비스는 교육일정 2주일전, 1주일전, 3일전 총3회에 걸쳐 교육날짜 및 장소 등의 교육일정을 교육대상자들에게 전송한다.
이번 6월 교육훈련대상자는 총 15,000여 명으로 과거 기존 통지서를 배부했을 경우에는 약 4,500여 명이 참석했지만 이번 문자 서비스 제공 결과 약 8,000여 명 참석해 높은 참석률을 보였다.
서초동에 거주하는 김 모대원은 “기존 교육통지서를 받는 경우 교육일정을 깜빡하고 잊고 제때 못가는 경우가 많았고 낮시간대는 항상 집에 사람이 없어 저녁 늦은 밤에 통지서를 받아야만 해서 불편함 점이 이만저만 한게 아니었다”며 “문자 서비스로 교육일정을 알려줘서 너무나 편리해졌다”고 말했다.
서초구 관계자는 “금년 하반기부터는 문자이용 제도를 완전 정착해 통장들이 종이 통지서를 들고 방문하는 모습은 자취를 감추게 될 것이며 문자 서비스를 통해 교육훈련 참석률이 많이 높아질 것으로 기대한다”고 밝혔다.
한편 서초구는 KT 협조를 받아 5,000명을 동시에 발송할 수 있는 SMS 문자시스템을 민방위 교육훈련팀에 설치했다.