[최현선 기자]박정호 SK텔레콤 사장은 2일 SKB, SKP등이 참여하는 2018년 신년회를 열고, 모든 영역에서 과거와는 차원이 다른 세상을 불러올 5G도 SK텔레콤이 선도해 국가경제의 견인차가 되자고 주문했다.

박 사장은 “4G까지는 기존 유선 서비스가 무선화 되는 과정이었지만 5G는 오프라인 세상 자체가 무선으로 들어오는 것을 의미한다”면서, “5G 시대를 맞아 텔레매틱스 등 지도 기반의 서비스가 모두 무선화되고, 뱅킹 등 금융거래가 무선에서 일반화되며 AI가 융합되는 등 오프라인과 모바일의 융합이 폭발적으로 증가할 것”이라고 강조했다.

박 사장은 이어 “자율주행 자동차 등과 연결된 5G망은 안전성.안정성 등에서 탁월한 경쟁력을 요구한다”면서, “SK텔레콤이 선도해 온 세계 최고 수준의 모바일 네트워크 역량이 핵심적인 자산이 될 것”이라고 덧붙였다.

박 사장은 또 “5G 네트워크의 진화 수준과 안정성이 국가 인프라의 중요한 척도가 될 것”이라면서, “SK텔레콤은 고객들이 가장 안정적으로 이용 할 수 있는 5G 서비스를 제공해 고객들로부터 ‘5G의 상징’으로 인정받도록 노력해야 한다”고 주문했다.

박 사장은 “MNO 사업에서는 과학적 고객 Data분석을 통한 고객 이해도를 지속적으로 높여 고객이 필요로 하는 서비스를 적기에 제공하는 문화를 정착시켜야 한다”고 설명했다.

박 사장은 “미디어 분야에서는 규모 확대는 물론 콘텐트 경쟁력을 강화할 다양한 방안을 준비할 것”이라면서, “특히 5G시대에는 SK브로드밴드의 라스트 마일 경쟁력 확보 방안”을 주문했다.

박 사장은 “5G-오프라인 결합은 결국 IoT 칩으로 구현되므로 올해 IoT/Data 사업은 올해 오프라인 회사와의 B2B 비즈니스에서 가능성을 제시해야 한다”고 역설하고, 서비스 플랫폼 사업에 대해선 “UI로서의 AI와 머신러닝 기반의 플랫폼 두가지 측면을 모두 고려해야 한다”고 언급했다.

기업 문화 관련해 박 사장은 협업을 통한 시너지 창출을 강조했다. 박 사장은 “기존에 각자의 업무라고 생각했던 일의 올해 평가 비중은 3분의 1정도에 불과할 것”이라면서, “경영지원 인프라는 물론 BM(비즈니스 모델)이 있는 사업부는 타 조직과 시너지를 창출할 수 있는지 시너지 맵을 완성해야 하고, 그 시너지 맵이 각 조직의 KPI가 될 것”이라고 강조했다.

또, “한국의 수직적 문화를 평등 문화로 변화시키기 위한 다양한 시도를 장려하는 한편, 다양한 커뮤니케이션을 위해 월 3~4회 구성원들과 정기적인 타운홀 미팅을 개최하겠다”고 밝히고, “아울러 노력에 대한 공정한 보상과 최우수 인재 확보를 위해 구성원이 제안한 지적재산권에 대한 보상”도 약속했다.